STEG 01
Du hör av dig
Ring, sms:a eller fyll i formuläret. Beskriv problemet i klartext — jag översätter.
Område · Tolg & omnejd
Tolg är en liten by norr om Rottne, ungefär ett mil bort via länsväg 894. Få bor här permanent, många är äldre, och det finns ett antal lantgårdar och sommarhus i omnejden. Från Tolgs kyrka till Rottne är det en kort sträcka — vilket betyder att jag kan vara hemma hos dig på en halvtimme från att telefonen ringer.
Jag heter Falk och har min verkstad i Rottne, där jag också bor. Jag kör till Tolg flera gånger i månaden och känner till vanliga problem i området — långa avstånd mellan hus och uthus, wifi som inte räcker till ladugården, routrar som dör efter åska och BankID som slutar fungera när mobilen byts ut. Det är sånt jag fixar.
Hembesök i Tolg kostar inte extra — inom cirka 30 minuters körväg från Rottne ingår körningen i timpriset. RUT-avdrag 50 % för privatpersoner, så du betalar bara halva arbetspriset.
Alla med RUT-avdrag för privatpersoner. Hembesök ingår i timpriset.
Tolg ligger ute på landet där åska är vanligare än i stan. Själva fibern klarar sig, men mediaomvandlaren, routern och TV-boxen är känsliga för spänningspulser. Hemförsäkringen täcker oftast — jag hjälper dig byta och få nätet igång igen samma dag.
En vanlig router räcker till ca 10 meter genom en tegelvägg. För uthus, ladugård eller flygel behövs ofta en accesspunkt eller kabeldragning. Jag mäter upp på plats och föreslår det enklaste som faktiskt fungerar.
Vanligaste samtalet jag får från äldre i Tolg-området. Ny telefon, BankID måste installeras om från banken, plötsligt går det inte att betala räkningar eller logga in på 1177. Jag kommer hem, fixar det, och testar tillsammans med dig tills allt funkar.
Bluffsamtal där någon låtsas vara från Microsoft, Apple eller banken är den vanligaste attacken mot äldre i Sverige idag. Om du bara lade på — ingen fara. Men om du klickade, släppte in någon eller betalade — ring mig akut samma dag.
Ingen bindning. Fast pris innan start. Du bestämmer om vi går vidare efter felsökningen.
Ring, sms:a eller fyll i formuläret. Beskriv problemet i klartext — jag översätter.
Kostnadsfri felsökning. Du får ett fast pris innan något görs — inga överraskningar.
Hemma hos dig, fjärrhjälp eller i verkstaden i Rottne. Oftast klart samma dag.
RUT-avdraget är redan avdraget på fakturan. Du betalar bara halva arbetspriset.
Det vanligaste folk undrar innan de bokar datorhjälp. Saknas något? Ring så svarar jag direkt.
Som privatperson får du 50 % rabatt på arbetskostnaden direkt på fakturan. Jag sköter all administration mot Skatteverket — du behöver inte göra något själv. Gäller arbete utfört i bostaden, inklusive fjärrhjälp.
Ja, det är en av de vanligaste frågorna jag får. Jag kommer hem, installerar BankID från banken, flyttar över Swish och testar tillsammans med dig tills allt går igenom. Tar oftast under en timme. Gäller även om Mobilt BankID låst sig eller om du bytt bank.
Nej. Microsoft, Apple och din bank ringer aldrig oombedda. Det är alltid bluff. Om du bara lade på — ingen fara. Har du klickat, släppt in någon på datorn eller betalat något: ring mig direkt, så gör vi en akut säkerhetsgenomgång, byter lösenord och kontaktar banken om det behövs.
Rottne, Tolg, Braås, Växjö, Lammhult, Alvesta och däromkring. Inom ca 30 minuters körväg från Rottne ingår körningen i timpriset. Längre bort tillkommer milersättning.
Då betalar du ingenting för felsökningen. Jag är rak med vad som är värt att laga och vad som är dags att byta — du ska inte betala för en återvändsgränd.
Absolut. Mejl som slutat komma in, Kivra-inlogg, 1177, Skatteverket, Apple-ID, skrivaren som vägrar — allt sånt är vardagsmat. Vi sätter oss vid köksbordet och går igenom i din takt, och du får skriva upp det jag visar om du vill.