VANLIGAST · FR. 395 KR/H
När BankID inte fungerar fungerar ingenting annat — du kan inte betala räkningar, inte logga in på 1177, inte godkänna Swish. Det är den vanligaste akutfrågan jag får. Jag kommer hem, installerar om från banken, flyttar över Swish och testar tillsammans med dig tills allt går igenom. De flesta besök är klara på under en timme.
Så här ser de vanligaste frågorna ut. Oavsett vad just du har fastnat på ringer du bara — vi löser det tillsammans.
Vanligaste scenariot. Barnen hjälpte till med den nya telefonen, men BankID måste installeras om från banken — och då behövs ofta ett fysiskt besök på kontoret eller en kod per post först. Jag guidar dig hela vägen.
Swish och BankID hänger ihop. När det ena låser sig låser ofta det andra också. Snabb fix när man vet vad man letar efter.
Efter för många felaktiga försök låser banken BankID. Vi öppnar det igen tillsammans och testar så det funkar nästa gång du behöver det.
Ibland räcker det med en omstart eller ominstallation. Ibland behöver hela telefonen uppdateras. Vi går igenom systematiskt tills vi hittat orsaken.
FR. 395 KR/H efter RUT-avdrag för privatpersoner. Du får ett fast pris innan något görs — kostnadsfri felsökning först, du bestämmer om vi går vidare. Jag sköter all administration mot Skatteverket.
Ingen bindning. Fast pris innan start. Du bestämmer om vi går vidare efter felsökningen.
Ring, sms:a eller fyll i formuläret. Beskriv problemet i klartext — jag översätter.
Kostnadsfri felsökning. Du får ett fast pris innan något görs — inga överraskningar.
Hemma hos dig, fjärrhjälp eller i verkstaden i Rottne. Oftast klart samma dag.
RUT-avdraget är redan avdraget på fakturan. Du betalar bara halva arbetspriset.
Det vanligaste folk undrar innan de bokar datorhjälp. Saknas något? Ring så svarar jag direkt.
Som privatperson får du 50 % rabatt på arbetskostnaden direkt på fakturan. Jag sköter all administration mot Skatteverket — du behöver inte göra något själv. Gäller arbete utfört i bostaden, inklusive fjärrhjälp.
Ja, det är en av de vanligaste frågorna jag får. Jag kommer hem, installerar BankID från banken, flyttar över Swish och testar tillsammans med dig tills allt går igenom. Tar oftast under en timme. Gäller även om Mobilt BankID låst sig eller om du bytt bank.
Nej. Microsoft, Apple och din bank ringer aldrig oombedda. Det är alltid bluff. Om du bara lade på — ingen fara. Har du klickat, släppt in någon på datorn eller betalat något: ring mig direkt, så gör vi en akut säkerhetsgenomgång, byter lösenord och kontaktar banken om det behövs.
Rottne, Tolg, Braås, Växjö, Lammhult, Alvesta och däromkring. Inom ca 30 minuters körväg från Rottne ingår körningen i timpriset. Längre bort tillkommer milersättning.
Då betalar du ingenting för felsökningen. Jag är rak med vad som är värt att laga och vad som är dags att byta — du ska inte betala för en återvändsgränd.
Absolut. Mejl som slutat komma in, Kivra-inlogg, 1177, Skatteverket, Apple-ID, skrivaren som vägrar — allt sånt är vardagsmat. Vi sätter oss vid köksbordet och går igenom i din takt, och du får skriva upp det jag visar om du vill.
Alla med RUT-avdrag och fast pris innan start.