01
"Microsoft" ringde och sa att datorn var hackad
Det är alltid bluff. Microsoft ringer aldrig oombedda. Om du bara lade på — ingen fara. Men om du släppte in dem via fjärrstyrning är det akut, och jag kommer samma dag.
AKUT · FR. 495 KR
Bluffsamtal där någon låtsas vara från Microsoft, Apple eller banken är den vanligaste attacken mot privatpersoner i Sverige idag. Äldre är måltavla nummer ett. Om du bara lade på finns det ingen fara — men har du klickat på en länk, släppt in någon på datorn eller betalat något: ring mig direkt. Vi gör en akut säkerhetsgenomgång samma dag, byter alla viktiga lösenord och kontaktar banken om det behövs.
Så här ser de vanligaste frågorna ut. Oavsett vad just du har fastnat på ringer du bara — vi löser det tillsammans.
Det är alltid bluff. Microsoft ringer aldrig oombedda. Om du bara lade på — ingen fara. Men om du släppte in dem via fjärrstyrning är det akut, och jag kommer samma dag.
Phishing-SMS är vanligare än riktiga meddelanden från myndigheter. Om du fyllde i BankID eller kortuppgifter — ring banken direkt, sen mig.
Snabbt agerande räddar kontot. Jag hjälper dig ta tillbaka kontot, byta lösenord, slå på tvåfaktor och gå igenom vad som hänt med familj och vänner.
Antingen är det webbläsarvarningar som lurar dig att ringa "support", eller så är det riktig skadlig kod. Jag rensar båda och förklarar skillnaden.
FR. 495 KR efter RUT-avdrag för privatpersoner. Du får ett fast pris innan något görs — kostnadsfri felsökning först, du bestämmer om vi går vidare. Jag sköter all administration mot Skatteverket.
Ingen bindning. Fast pris innan start. Du bestämmer om vi går vidare efter felsökningen.
Ring, sms:a eller fyll i formuläret. Beskriv problemet i klartext — jag översätter.
Kostnadsfri felsökning. Du får ett fast pris innan något görs — inga överraskningar.
Hemma hos dig, fjärrhjälp eller i verkstaden i Rottne. Oftast klart samma dag.
RUT-avdraget är redan avdraget på fakturan. Du betalar bara halva arbetspriset.
Det vanligaste folk undrar innan de bokar datorhjälp. Saknas något? Ring så svarar jag direkt.
Som privatperson får du 50 % rabatt på arbetskostnaden direkt på fakturan. Jag sköter all administration mot Skatteverket — du behöver inte göra något själv. Gäller arbete utfört i bostaden, inklusive fjärrhjälp.
Ja, det är en av de vanligaste frågorna jag får. Jag kommer hem, installerar BankID från banken, flyttar över Swish och testar tillsammans med dig tills allt går igenom. Tar oftast under en timme. Gäller även om Mobilt BankID låst sig eller om du bytt bank.
Nej. Microsoft, Apple och din bank ringer aldrig oombedda. Det är alltid bluff. Om du bara lade på — ingen fara. Har du klickat, släppt in någon på datorn eller betalat något: ring mig direkt, så gör vi en akut säkerhetsgenomgång, byter lösenord och kontaktar banken om det behövs.
Rottne, Tolg, Braås, Växjö, Lammhult, Alvesta och däromkring. Inom ca 30 minuters körväg från Rottne ingår körningen i timpriset. Längre bort tillkommer milersättning.
Då betalar du ingenting för felsökningen. Jag är rak med vad som är värt att laga och vad som är dags att byta — du ska inte betala för en återvändsgränd.
Absolut. Mejl som slutat komma in, Kivra-inlogg, 1177, Skatteverket, Apple-ID, skrivaren som vägrar — allt sånt är vardagsmat. Vi sätter oss vid köksbordet och går igenom i din takt, och du får skriva upp det jag visar om du vill.
Alla med RUT-avdrag och fast pris innan start.